Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 23 Eylül 2026
Bu belge hangi durumlarda geçerlidir?
Bu belge; Diyarbakır Web Tasarım’ın sitesi ziyaret edildiğinde, formlar üzerinden iletişim ya da teklif talebi gönderildiğinde, telefonla arama yapıldığında veya e-posta ve WhatsApp ile yazışıldığında geçerlidir. SEO, web tasarım, özel yazılım, dijital katalog, QR menü ve kurumsal kimlik hizmetlerine ilişkin bilgi ya da fiyat istekleri de belgenin kapsamında değerlendirilir.
Hangi bilgi ve belgeler toplanır?
Toplanan bilgi ve belgeler, iletişimin nasıl kurulduğuna göre değişebilir. Formlarda ad soyad, telefon, e-posta, ilgilenilen hizmet ve proje açıklaması yer alır. E-posta veya WhatsApp üzerinden logo, fotoğraf, tanıtım metni gibi dosyalar gönderilebilir. Siteyi ziyaret eden her cihaz için IP adresi, tarayıcı türü ve bağlantı zamanı gibi teknik kayıtlar da sunucuda tutulur.
Bilgiler hangi süreçlerde kullanılır?
Bilgiler, talebin ilk değerlendirilmesinden hizmetin tamamlanmasına kadar uzanan süreçte kullanılır. Bu süreçte başvuru sahibine dönüş yapılır, istenen işin kapsamı açıklığa kavuşturulur, fiyat teklifi hazırlanır ve hizmet kayıtları düzenlenir. Belirtilen amaçlardan farklı bir kullanım gerektiğinde ilgili kişi, bilgileri bu yeni amaçla işlenmeden önce ayrıca bilgilendirilir.
Aktarım hangi hallerde gerçekleşir?
Aktarım yalnızca hizmetin sunulması veya bir yasal yükümlülüğün yerine getirilmesi gerektiğinde gerçekleşir. İlk durumda yetkili ekip ile barındırma, e-posta ve teknik destek sağlayıcıları, işlerini yapabilecekleri ölçüde bilgiye erişir. İkinci durumda ise mevzuatın yetkili kıldığı kurumlara bilgi verilir. İletişim bilgileri ticari amaçla satılmaz, pazarlama listesine eklenmez.
Veriler ne zaman silinir?
Veriler, işleme amacı ortadan kalktığında ve yasal saklama süreleri tamamlandığında silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir. O zamana kadar talep ve hizmet süreci ile kanuni saklama zorunlulukları dikkate alınarak saklanır. Saklama süresince yetkisiz erişimi önlemek için erişim yetkileri sınırlandırılır, yazılımlar güncellenir ve yedek alınır; böylece idari ve teknik yönden koruma sağlanmaya çalışılır.
Veri sahibinin hakları nelerdir?
Veri sahibinin hakları arasında kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bunlar hakkında bilgi isteme, yanlış bilgilerin düzeltilmesini ve verilerin silinmesini talep etme yer alır. Bu haklar için sitedeki iletişim kanalları üzerinden başvuru yapılabilir. Tüm hakların açıklaması KVKK Aydınlatma Metni’nde, çerez seçenekleri ise Çerez Politikası’nda bulunur.